ค่าบริการต่อนาที

กระทู้คำถาม

Mobile Operator truemove H คุ้มครองผู้บริโภค

ในปี 2556 นี้ ผู้ประกอบการโทรศัพท์มือถือทุกรายจะต้องไม่คิดค่าบริการด้านเสียง (วอยซ์) เกินกว่านาทีละ 99 สตางค์อีก ทั้งนี้ หากผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือประสบปัญหาค่าบริการเกินอัตราดังกล่าวสามารถแจ้งรายละเอียดมาได้ที่หมายเลข 1200 หรือ 02-634-6000 ทางสำนักงาน กสทช. จะเร่งดำเนินการตรวจสอบทันทีเพื่อรักษาผลประโยชน์ของผู้บริโภค

ส่วน ถ้าเกินจากโปรที่เลือกโปร 699 โทร400เนต2g ค่าโทรจะเป็นนาทีละ 1.25 บาท/นาที ไม่รู้ว่าจะเกินที่กำหนดรึป่าวรอ ทางทรูมาชี้แจง