CC truemove-H ครับ ช่วยตอบหน่อย

กระทู้คำถาม

Mobile Operator truemove H 4G

สวัสดีครับ พอดีสนใจโปรโมชั่น ลดค่าเครื่อง 50% ครับ สนใจเครื่อง Sony Xperia V มีข้อสงสัยดังนี้ครับ
1 เครื่องรุ่นนี้ สีดำ มีขายทั่วไปไหมครับ ผมสะดวกแถวสีลม ไม่ทราบศูนย์ที่ตึกยูไนเต็ด หรืออาคารซีพี มีขายไหมครับ
2 ปัจจุบันผมใช้เครือข่ายของ DTAC ชำระค่าบริการรายเดือน ผ่านบัตรเครดิต ถ้าต้องเปลี่ยนมาใช้ True move H ผมต้องทำอย่างไร และใช้เวลากี่วันในการโอน เปลี่ยนค่าย ซึ่งช่วงนั้น เบอร์ติดต่อผมจะใช้ไม่ได้ชั่วคราวใช่ไหมครับ
3 กรณีเครื่องมีปัญหา ต่าง ๆ ผมติดต่อที่ศูนย์บริการของทรูมูฟ หรือต้องไปติดต่อลอกซ์เลย์ครับ เพราะได้ข่าวว่า ลอกซ์เลย์มีปัญหาด้านการให้บริการมากมายครับ
4 เครื่องที่ได้นี้ เป็นเครื่องปลดล็อคเรียบร้อยแล้ว ต่อไปถ้าผมเปลี่ยนเครื่อง สามารถนำซิมระบบอื่นมาใช้ได้เลยหรือไม่ หรือต้องไปปลดล็อคก่อน ถ้าปลดล็อค ทางทรูมูฟมีบริการไหมครับ ค่าใช้จ่ายเท่าไร
5 ผมสนใจ แพคเกจ 799 แต่ถ้าต่อไปใช้แล้วไม่พอใช้ เกิดต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่น ให้มากขึ้นเป็น 999 จะได้ไหมครับ แล้วมีค่าใช้จ่ายหรือเปล่า แล้วระยะเวลาในสัญญาจะนับอย่างไรครับ
6 บริการ 4G นี่คิดอย่างไรครับ นับรวมไปในแพคเกจ หรือว่าต่างหากครับ และถ้าไม่รวม จะสมัคร ต้องทำอย่างไรครับ ค่าใช้จ่ายมีไหมครับ
7 ผมมีบัตร Tru Card จะได้สิทธิประโยชน์ส่วนลดค่าเครื่อง / ค่าบริการ อะไรเพิ่มเติมไหมครับ
ขออภัยที่มาถามที่นี่ พอดีเข้า live chat แล้วเมื่อวาน ปิด ส่งเมล์ไป ก็ไม่มีคำตอบ วันนี้เข้า live chat ก็ให้รอตั้งแต่คิวที่ 14 ยันคิวที่ 1 แล้วก็ค้างเป็นชั่วโมง เข้าใหม่ ก็เหมือนเดิม (พอดี ผมอยากได้คำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรอ่ะครับ ไม่อยากได้คำตอบแบบ คุยกับเจ้าหน้าที่ หรือคอล เซ็นเตอร์ ซึ่งไม่สามารถบันทึกอะไรไว้ได้เลย) ขอบคุณครับ

ถูกใจให้พอยต์

สุกรสยาม

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 2

1. ทรูช้อปที่ร่วมรายการ มีดังนี้นะครับ

True Shop The Mall Bangkae
True Move Shop Seacon Square
True Shop The Mall Bangkapi
True Shop Fashion Island
True Shop Central Ladprao Fl.3
True Shop Central Bangna
True Shop Mega Bangna
True Shop IT Mall Fortune Town
True Shop Central Rama 9
True Move Siam Paragon
True Move Shop Central world
True Shop Digital Gateway(Fl3)
True Urban Park Siam Paragon
True Move at Siam Soi 2
True Move at Chamchuri Square
True Move Shop Future Park Rangsit
True Move Shop Central Pinklao
True Move Shop Central Changwattana
True Shop (H) Central Ladprao
True Shop Central Rama 3
True Shop The Mall Thapra
True Shop Station Central World
True Shop MBK
True Shop CP Tower
True Shop United Center
True Shop Future Park Rangsit (H)
True Shop UCL
True Shop YaiKaew
True Shop Fortune Town

2. ท่านสามารถนำบัตรประชาชน ติดต่อดำเนินการย้ายเครือข่าย (เบอร์เดิม) ที่ทรูมูฟ/ทรูช้อปได้เลยครับ

- ระยะเวลาดำเนินการ หากไม่ติดเงื่อนไขใดๆ ก็ประมาณ 5-7 วัน ทำการครับ
(วันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ไม่นับเป็นวันทำการครับ)

ระหว่างดำเนินการท่านสามารถใช้ซิมเดิมได้อยู่นะครับ และให้รอรับ sms ยืนยันการย้ายค่ายอีกครั้งครับ
เมื่อซิมเดิมถูกตัดท่านสามารถใส่ซิมใหม่ใช้งานได้เลยครับ

แต่ช่วงนี้อาจจะนานนิดนึงนะครับ เนื่องจากมีลูกค้าสนใจย้ายมาทรูมูฟเอช เป็นจำนวนมากครับ

- กรณีที่เป็นรายเดือน แนะนำท่านทำการชำระค่าบริการที่เครือข่ายเดิมก่อนนะครับ

3. ติดต่อที่ทรูมูฟ/ทรูช้อป ได้เลยครับ

4. สามารถใ้ช้ได้เลยครับ

5. หลังจากใช้งานครบ 6 เดือนที่ได้รับอัตราค่าบริการพิเศษไปแล้ว สามารถเปลี่ยนโปรโมชั่นได้ครับ

6. สามารถรับสิทธิฟรีค่าใช้บริการ 4G แบบเหมาจ่ายรายเดือนขั้นต่ำ 99 บาท สิ้นสุด 30 มิ.ย. 57
กรณีซื้อเครื่องพร้อมเปิดเบอร์ที่ทรูช้อปที่ร่วมรายการครับ

(กรณีเลือกใช้ 4G ลูกค้าต้องอยู่ในพื้นที่การให้บริการเครือข่าย 4G ครับ)

7. ลูกค้าทรูการ์ด (ซื้อเครื่อง + เปิดเบอร์ใหม่) จะได้ีรับส่วนลดค่าเครื่อง 1000 บาท ครับ
ภายใต้เงื่อนไข : มีสัญญาใช้งาน 3 เดือนครับ

หรือ กรณีที่ลูกค้าย้ายค่าย (ซื้อเครื่อง + ย้ายเครือข่ายเบอร์เดิม) จะได้ีรับส่วนลดค่าเครื่อง 1000 บาท ครับ
ภายใต้เงื่อนไข : สัญญาใช้งาน 6 เดือนครับ

ปล. ท่านสามารถเลือกรับส่วนลดอย่างใดอย่างหนึ่งได้ครับ

ขอบคุณครับ Mr.H ขอบคุณ

intelligence

สุกรสยาม ถูกใจ

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ Mobile Operator truemove H 4G

{room_name}

CC truemove-H ครับ ช่วยตอบหน่อย

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ