Samsung Galaxy S4 เคลมจอแตก

วันนี้ช่วงเช้าไปทำเรื่องเคลมจอเบิร์นที่ศูนย์ ss เชียงใหม่มา บอกว่าถ้าไม่ได้วันนี้ ก็วันจันทร์เลย เห็นโฆษณาบอกว่า รอรับได้เลย นี่ไม่ได้ให้รอรับ เครื่องสำรองก็ไม่ได้ให้มา (หรือเพราะไม่ได้แจ้งไว้) หรื

เป็นสายหูฟังของ Samsung Galaxy S4 ครับ ยังไม่หมดประกัน สภาพตามรูปสามารถเคลมได้ไหมครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ ^___^

เราซื้อประกันsamsungcare+ ไว้ แล้วทำเครื่องตกบุบประมาณนี้ค่ะ เคลมได้ไหม แล้วมีค่าใช้จ่ายอะไรไหมคะ