ลืมคำถามใน Apple id ทำยังไงดีครับ

คือก่อนหน้านั้น หนูเคยจ่ายเงินทรูมันนี่ไปที่แอปจอยลดา พอจ่ายไปมันขึ้นว่าจ่ายเงินสำเร็จ และมันหักเงิน แต่ไม่ได้รับรายการที่ซื้อในแอป หนูเลยลองกดซื้อซ้ำ เงินมันไม่หักแต่หนูได้รายการที่ซื้อในแอปมา แต่พอจ

ช่วยด้วย ครับ อยู่ๆ download app store ก็ขึ้น ให้ตั้งคำถาม 3 คำถามเฉยเลย เลือก ตอบคำถามอย่างไร แล้วก็ กด ปุ่ม เสร็จ มันก็เฉย ไปดูที่ email ที่ตั้ง apple id ก็ไม่มี email จาก Apple มาสัก email ทำอย่าง

เราได้รับemail จากapple ว่าให้verify emailที่เราใช้งานอยู่ โดยบอกว่า apple ID เราจะใช้ไม่ได้จนกว่าจะverify เราก็เลยลองโหลดappดู ก็โหลดได้ปกติ อีกอย่าง มันเป็นemail ที่มาอยู่ในjunk ซึ่งดูประหลาด แล้

ก่อนหน้านี้ได้เข้าไปเปลี่ยนEmailใน iTunes store และ app store แต่ในiCloud ยังเป็นEmailเดิมเพราะเปลี่ยนไม่เป็น และเวลาโหลดappก็จะเป็นEmailใหม่ที่เราพึ่งเปลี่ยนไป เราก็ใส่รหัสไปปกติ ผ่านไปได้1เดือน app