iphone5s เล่น wifi ไม่ได้

วันนี้เพิ่งไปซื้อ 5s มาค่ะ
ตอนเช็คเครื่องทีร้านพนักงานเชื่อม wifi ให้ ก็เล่นได้

แต่พอกลับมาหอ เล่นไมได้ แต่ ipod5 เชื่อมได้
จะแก้ปัญหานี้ยังไงดีค่ะ

** มันขึ้นว่า อยู่ระหว่างการทดสอบระบบยืนยันตัวตน มีปัญหาติดต่อศูนย์บริการเทคโนโลยีสารสนเทศ