ใช้ไอโมบาย 2 ซิม แล้วคลื่นขาดๆ หายๆ เป็นเพราะอะไรคะ (Dtac)

คือเราเพิ่งซื้อโทรศัพท์ไอโมบายไอสไตล์ 7.5 มาค่ะ (ประมาณ 1 สัปดาห์)  แล้วมีปัญหาคือ  สัญญาณจะขาดๆ หายๆ
เวลาโทรออกคลื่นจะหายไป  โทรปุ๊บหายปั๊บ  และเวลามีคนโทรเข้ามันก็หายค่ะ  รับปุ๊บหาบปุ๊บเลยค่ะ
ปิดแล้วเปิดการใช้ซิมใหม่มันก็เป็นเหมือนเดิมค่ะ  คือมีสัญญาณพักเดี๋ยวแล้วก็หายไปค่ะ
มีใครเคยเจอแบบนี้มั้ยคะ  แล้วแก้อย่างไรคะ
ปล.ศูนย์ไอโมบายที่ขอนแก่นมีที่ไหนบ้างคะ  
ขอบคุณที่ให้คำตอบล่วงหน้าค่ะ