K8888 บริการ SMS ขยันบอกส่งข้อความขัดแย้งกันเองมา

เริ่มจากมี SMS แจ้งว่าลูกค้าบัญชีซุปเปอร์ทวีทรัพย์อย่างผมได้สิทธิทดลองใช้บริการ SMS ขยันบอกฟรีตามภาพ ๑ ครับผมก็เลยตอบตกลงไปตามภาพ ๒





ก็ได้ใช้บริการไป พอใกล้วันครบกำหนด มี SMS มาบอกว่าถ้าต้องการยกเลิกให้ส่งข้อความ F ตามภาพที่ ๓ ไปที่เบอร์ที่ขอใช้บริการ ซึ่งผมก็ทำทันทีภายในเวลาที่กำหนด (ย้อนไปดูภาพ ๒) ก็มี SMS แจ้งกลับมาว่าจะดำเนินการยกเลิกให้ผมภายใน 3 วันทำการ แต่เมื่อเช้า ได้ SMS มา 2 ฉบับ ฉบับแรกบอกยกเลิกให้เรียบร้อย แต่ ฉบับต่อมา ส่งมาตามหลัง 40 นาที บอกว่าจะตัดเงินบัญชีออมทรัพย์ของผมเป็นค่าบริการในวันที่ 17 ธ.ค. และจะตัดต่อไปอีกเป็นรายเดือน เพื่อเป็นค่าบริการดังกล่าว ทั้ง ๆ ที่ผมได้แจ้งยกเลิกไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว SMS นี้ก็อยู่ในภาพที่ ๓ เช่นกัน



รบกวนชี้แจงด้วยครับว่ามันเกิดข้อผิดพลาด หรือบัญชีของผมยังไม่ถูกยกเลิกบริการดังกล่าว ถ้าวันที่ 17 นี้ เงินผมถูกตัด 15 บาทจริง ๆ อย่างนี้จะเข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภคหรือไม่ เพราะตอนแรกบอกว่าทดลองใช้ฟรีถึง 15 ธ.ค. และผมได้แจ้งยกเลิกตามระยะเวลาที่กำหนดไปแล้วด้วย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่