สอบถามปัญหาคอมพิวเตอร์หน่อยครับเดือดร้อนมากเลย TT

อยู่ๆ คอมพิวเตอร์ผมมันก็เข้าวินโดว์ช้าอะครับ แบบกินเวลานานมากเกือบ 20 นาที แล้วก็ต้องรอโหลดเข้าหน้าเดสทอปเกือบ 30 นาที
เข้าได้ก็กดอะไรไม่ได้เลย แบบช้ามาก ลองเข้า safe mode ไปสแกนไวรัสดูก็ไม่มี คือมันเป็นแบบไม่รู้สาเหตุเลยอะครับ
คอมพิวเตอร์งานเพียบเลยไม่อยาก format ด้วย TT ช่วยผมดีครับ จะแก้ปัญหายังไงดี เพราะอยู่ๆ มันก็เป็นเมื่อวานยังลื่นอยู่เลย
แต่ว่าเมื่อวาน มันแจ้ง security alert แล้ว มันมีให้เลือกโหลดอะไรสักอย่างผมเลยลองโหลดดู ไม่รู้ว่าเกี่ยวรึเปล่า ช่วยตอบทีนะครับ
ขอบคุณมากครับ