ซื้อครีมหน้าขาวยันฮี จากเซเว่นมาเมื่อกี้ แต่หลอดแตกค่ะ สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้มั้ยคะ !!!!

กระทู้คำถาม

ซื้อครีมหน้าขาวยันฮี จากเซเว่นมาเมื่อกี้เวลาประมาณ 1 ทุ่ม
เอามาแกะดูที่ห้องแต่ว่า เจอครีมรั่วออกมา และบรรจุภัณฑ์ตรงหัวหลอดแตกค่ะ (ตามภาพ)

แต่หลอดแตกค่ะ สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้มั้ยคะ !!!! มีบิลเซเว่นที่ซื้อมาค่ะ
หรือว่าปกติ ใช้ไปอย่างนี้คะ รบกวนสอบถามด้วยนะคะ
มีใครเคยเจออย่างนี้แล้วทำอย่างไรคะ
และรอยแตกของหลอด แบบนี้จะส่งผลต่อครีมด้านในมั้ยคะ T_T