ปรึกษาปัญหา iPhone5 (TRUEMOVE-H) แบตเสื่อมค่ะ ขอคำแนะนำด้วยค่ะ?

กระทู้คำถาม
ข้อมูลเครื่อง :: iPhone5 16GB iOS 7.0.4 กำลังจะหมดประกันวันที่ 15 ธ.ค. 56 นี้ค่ะ

ปัญหาที่พบ ::
1)  เครื่องดับขณะที่แบตไม่หมด ส่วนมากจะเป็นตอนแบตเหลือต่ำกว่า 20% หลังจากดับไม่สามารถเปิดเครื่องได้ จนกว่าจะชาร์จ ซึ่งพอชาร์จแล้วแบตจะเด้งมาที่ 20++ เลย
2)  แบตจะค้างอยู๋ที่เปอเซนนึงนานๆ เช่น ค้างอยุ่ที่ 66% เล่นไปเรื่อยๆ มันก้ไม่ค่อยๆลด แต่พอสักพัก มันลดฮวบไป 20 เลยค่ะ
หมายเหตุ** ทั้ง 2 กรณี ข้อ 1) จะเกิดขึ้นบ่อยกว่าค่ะ ไม่ได้เป็นเสมอไป

เบื้องต้นได้ไปปรึกษาที่ศูนย์ทรูที่ฟอร์จูนรัชดาแล้วค่ะ
       พนักงานแนะนำให้ restore เครื่องในเบื้องต้น  แล้วให้ทิ้งเครื่องไว้ให้เค้าดูอาการ 2-3 วัน ถ้าแบตเสื่อมจิง จะสามารถเคลมเครื่องใหม่ได้


ขอคำแนะนำ***
- อาการแบบนี้เรียกว่าแบตเสื่อมหรือเปล่าคะ? เพื่อนๆคนอื่นเป็นกันบ้างมั้ยคะ?
- ขอความคิดเห็นเรื่องทิ้งเครื่องให้ดูอาการ คิดว่าจำเป็นมั้ยคะ? (ส่วนตัวเป็นคนติดไอโฟนเอามากๆ เลยลังเล) แอบคิดร้ายไปเองนิดๆว่า เค้าคงไม่ให้เคลมกันง่ายๆ
- ระยะเวลาการเคลมเครื่อง? สมมุติถ้าแบตเสื่อมจริง แล้วต้องเคลมเครื่องใหม่ ต้องใช้เวลานานรึป่าวคะ? (ปีใหม่ต้องเดินทางไกล ไอโฟนค่อนข้างจำเป็นค่ะ TT)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่