เปลี่ยนซิมใหม่แต่ใช้เบอร์เดิมมันจะย้ายไปtrinet อัตโนมัติ ถ้าไม่อยากเปลี่ยน ต้องทำไง

กระทู้คำถาม
รบกวนสอบถามหน่อยนะคะ คือว่าซิมเก่าใช้ไม่ได้ เลยไป shop บอกพนักงงานไปว่าเปลี่ยนซิมใหม่เบอร์เดิม พอหลังจากนั้น 2 วันก็มีข้อความส่งมาบอกว่า “dtac จะทำการโอนย้ายหมายเลขของท่านไประบบ TriNet ในวันรุ่งขึ้น รบกวนท่าน1.เปิดเครื่องไว้ตลอดเวลา 2.รอรับSMSยืนยัน3.รอสัญญาณเครือข่ายหายไป4.ปิด-เปิดเครื่องใหม่ ขอบคุณค่ะ” โดยส่วนตัวแล้วไม่ต้องการใช้ระบบ TriNet  เพราะไม่ค่อยได้ใช้เน็ต ส่วนใหญ่จะใช้ wifi ที่บ้าน หากไม่อยากเปลี่ยนเป็น TriNet  ต้องทำอย่างไรคะ ทำไมมันถึงเปลี่ยนเป็น TriNet  อัตโนมัติคะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 7
เพี้ยนขอใจแลกเบอร์ ตรวจสอบหมายเลขจะมีข้อมูลยกเลิกการโอนย้ายไปยังระบบ dtac trinet  แล้วนะคะ  และสำหรับการรับเรื่องของทางเจ้าหน้าที่สาขาดังกล่าว  feedback ส่งเรื่องแจ้งยังส่วนงานที่ดูแล  และทางผู้ดูแลสาขารับทราบเพื่อเน้นย้ำการรับเรื่องให้ลูกค้าที่ถูกต้องต่อไปค่ะ

feedback ต้องขอขอบคุณสำหรับข้อมูลที่แจ้งให้ทราบด้วยนะคะ ^^

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่