รบกวน cc ทรูหน่อยครับ

กระทู้คำถาม
เนื่องจากผมได้รับข้อความเข้าโทรศัพท์ดังภาพด้านล่าง ผมจึงสนใจที่จะสมัคร ismart แพ็กเกจ399บาท เพื่อรับส่วนลด50เดือน และเมื่อประมานอาทิตย์ที่แล้วผมลองโทรไปตามเบอร์ที่แจ้งมาเค้าบอกสามารถติดต่อที่ศูนย์บริการได้ แต่วันนี้ผมเข้าไปติดต่อศูนย์ที่เซ็ลทรัล รัตนาธิเบต แต่เค้าไม่ทราบเรื่องโปรนี้ครับ ผมจึงโทรไปที่เบอร์ที่แจ้งมาอีกทีเค้าบอกเดี๋ยวส่งคนมารับเอกสารที่บ้านก็ได้ แต่พนักงานทางโทรศัพท์แจ้งว่าได้รับส่วนลดแค่ 12 เดือน ผมจึงลองโทรอีกครั้งเพื่อลองคุยกับพนักงานท่านอื่นแต่ก็ได้รับการยืนยันว่า 12 เดือนเหมือนเดิม ผมเลยยังไม่ได้สมัคร แต่ผมสงสัยทำไมในข้อความของผมถึงแจ้งว่า 14 เดือน  แล้วไม่มีพนักงานคนไหนสามารถตอบคำถามให้ผมเข้าใจได้เลย รบกวน cc ตามเรื่องให้หน่อยได้มั้ยครับ หรือขอเบอร์ติดต่อที่รับเรื่องนี้ได้มั้ยครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่