ลืม password gmail ที่ใช้กับ android

เพื่อนผมใช้ samsung s asvance ยังไม่ได้อัพเป็น 4.0
ผมก็กะว่าจะอัพให้ อันนี้ก็ยังทำไม่ได้ เพราะอะไรไม่ทราบ ที่เครื่องก็ไม่มีตัวให้อัพเดทด้วย

เพื่อนซื้อที่ร้านมือถือทั่วไป และให้ร้านสมัครเมล์ให้ แล้วก็จำรหัสผ่านไม่ได้ (ตั้งแต่ต้นปี 2012)
ผมจะกู้รหัสให้คืนใน gmail ก็ถามเยอะเกิน ถามเพื่อนก็ตอบไม่ได้ และเพื่อนก็ไม่อยากทำอะไรกับเครื่องใหม่ เค้ากลัวข้อมูลหายน่ะ
คำถามก็คือ
จะกู้ passsword อย่างไร ในเมื่อ ตอบคำถามของ google ไม่ได้ หรือ
ถ้าจะลบ gmail ของเพื่อนแล้วสมัครใหม่ app ที่เครื่องจะหายไปมั้ย และถ้าหายมีวิธีการเก็บข้อมูลไว้มั้ย อย่างไรครับ

ขอบคุณที่เข้ามาตอบนะครับ