ไม่เข้าใจ ทำไมคลิปสกุล MOV จึงเปิดกับเครื่องคอมฯไม่ได้คะ

รบกวนผู้รู้หน่อยค่ะ
เด็ๆกส่งคลิปที่ถ่ายจากโทรศัพท์มาให้
นำมาดูกลับเครื่องคอม...มันก็เอียงกระเท่เร่
โหลดโปรแกรม free video flip and rotate มาใช้
มันก็ไม่ทำอะไรให้เลย มันขึ้นมาว่า
ทีนี้ก็ งง แหลก..ทำไม่ถูกแล้วค่ะ
แค่โหลดโปรแกรมแรกมาได้ ก็ดีใจแทบตาย
*******************************
ผู้รู้ช่วยอธิบาย เอาแบบอนุบาลเลยนะคะ
เพราะอายุค่อนโลกแล้วค่ะ
ไม่ค่อยเข้าใจอะไรซับซ้อน
*************************
ถ้าเข้าผิดที่ผิดทาง โปรดให้อภัยคนแก่ด้วยนะคะ เพิ่งตั้งทู้ครั้งแรกค่ะ
ขอบพระคุณล่วงหน้าค่ะ