เคลม Iphone 5 เครื่องศูนย์ True ตอนนี้เปลี่ยนนโยบายเป็นซ่อมแล้วจริงหรอครับ??

เนื่องจากวันนี้ได้นำ Iphone 5 ไปเครมที่ ศูนย์ฟอร์จูน ชั้น 3 มา ในอาการปุ่ม Switch ตั้งสั่นเสีย เจ้าหน้าที่ตรวจเครื่องเรียบร้อยและอยู่ในประกัน แต่แจ้งว่าอาการนี้ต้องส่งให้ช่างเปลี่ยนอะไหล่ และไม่สามารถเคลมเครื่องใหม่ได้ เพราะมีนโยบายจาก Apple เริ่ม  วันที่ 1 ธันวาคม 2556 ครับ ซื่งการส่งซ่อมนั้นใช้ระยะเวลาประมาณ 7 วัน ไม่รวมวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ และถ้าจะขอเครื่องสำรองใช้ต้องวางมัดจำ 1,000 บาทด้วย ซึ่งเครื่องสำรองจะเป็น SAMSUNG Galaxy (จำรุ่นไม่ได้)

รบกวนช่วยชี้แจงด้วยนะครับเพราะผมต้องการเปลี่ยนเครื่องใหม่และรับเครื่องกลับไปใช้งานทันที เนื่องจากไม่สะดวกรอการซ่อมถึง 7 วัน (ซึ่งยังไม่แน่นอนว่าจะนานกว่านี้หรือไม่) ซึ่งที่ตัดสินใจซื้อเครื่อง Iphone ก็เพราะการ Service หลังการขายที่รวดเร็วโดยการเปลี่ยนเครื่องทันทีและไม่ต้องรอนานครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่