ขอถาม cc ดีแท็คค่ะั

ขอสอบถามเรื่อง ซิม หน่อยค่ะ   คือ เพื่อนได้ใช้ซิมคงกระพันอย่  แต่ตอนนี้มีปัญหาคือ  พอกดเช็คยอดเงิน  มันจะขึ้นว้า ให้ลงทะเบียนในเครือข่ายก่อน   ระยะหลังใครโทรหาไม่ค่อยได้  ไม่รุ้เกิดอะไรขึ้น  รบกวนช่วยตอบสอบด้วยนะค่ะ  เดี่ยวหลังไมค์ไปค่ะ