ผมก็เจอปัญหานี้เช่นกัน ของผม ais ครับ มีทางเดียวต้องส่งไป mac care ของ appel ครับเช่น ฟอจูนชั้น 4 หรือ สยามดิสคัพชั้น 5 แล้วรอปีะมาณ 1-3 วัน เขาจะถ่ายรูปโดยเครื่องยังอยู่กับเรา ส่งไปให้ทาง appel พิจรณาว่าจะให้เคลมไหม ( อาจจะให้หรือไม่ให้) ถ้าให้ก็ต้องรอต่ออีก 10 วัน โดยเครื่องจะส่งไปด้วย โดยตอนนี้เราจะไม่มีเครื่องใช่ 7-10วัน เพื่อรอเเครื่องซ่อมครับ พอใด้เครื่องซ่อมมาก็ต้องลุ้นอีกครับว่าเรา ok ไหม หากไม่ ok ต้องส่งไปอีกรอบ ( แต่เราจะเปลี่ยนใจกลับไปเอาเครื่องเดิมไม่ใด้แล้ว ) โดยเครื่องซ่อมไม่ใช่เครื่องใหม่นะครับภายในอาจจะมีการรื้อแกะหรือเปลี่ยนมาแล้ว คล้ายๆ รหัส LL
ส่วนพ่อค้าคนกลางทุกศูนย์ส่วนใหญ่ไม่รับผิดชอบครับจะปัดส่งไปให้ appel อย่างเดียวทั้งๆที่รับเงินจากเราไป
สิ่งที่ถกเถียงกันตอนนี้คือประเด็นที่เราต้องถกกันให้ตกผลึกครับว่า จอเหลืองซีกเดียวแบบนี้เข้าข่ายเครื่องมีปัญหาหรือไม่เพราะทางศูนย์จะอ้างว่าเรา มโน ไปเองหรือไม่ส่งผลต่อการใช่งาน
หากเราถกกันแล้วว่าจอเหลืองคือความบกพร่องเรารวมตัวกันประท้วงเพื่อเรียกร้องสิทธ์ผู้บริโภคใด้นะครับ ขอคืนเงินเลยยังใด้ (ก็มันไม่พอใจอะสีมันไม่เท่ากันแบบนี้)
แต่ตอนนี้ก็ยังไม่มีการเปรียบเทียบอย่างชัดเจนว่าเครื่องในตลาด มีแบบไม่เหลืองหรือไม่ หรือเหลืองเหมือนกันทุกเครื่อง หรือมีผสมปนๆกันไป คนที่ซื้อแล้วคงเซ้งไปตามๆ กัน
แต่ผมว่าถ้า appel มีสปิริตจริงควรจะออกมาชี้แจงในเรื่องนี้ให้ชัดเจนนะครับ เงิน 2-3 หมื่นไม่ใช่น้อยๆ มันจะสร้างความเกลียดชังกันไปเปล่าๆ
กระบวนการเคลม ipad air จอเหลือง จากเครื่องศูนย์
ส่วนพ่อค้าคนกลางทุกศูนย์ส่วนใหญ่ไม่รับผิดชอบครับจะปัดส่งไปให้ appel อย่างเดียวทั้งๆที่รับเงินจากเราไป
สิ่งที่ถกเถียงกันตอนนี้คือประเด็นที่เราต้องถกกันให้ตกผลึกครับว่า จอเหลืองซีกเดียวแบบนี้เข้าข่ายเครื่องมีปัญหาหรือไม่เพราะทางศูนย์จะอ้างว่าเรา มโน ไปเองหรือไม่ส่งผลต่อการใช่งาน
หากเราถกกันแล้วว่าจอเหลืองคือความบกพร่องเรารวมตัวกันประท้วงเพื่อเรียกร้องสิทธ์ผู้บริโภคใด้นะครับ ขอคืนเงินเลยยังใด้ (ก็มันไม่พอใจอะสีมันไม่เท่ากันแบบนี้)
แต่ตอนนี้ก็ยังไม่มีการเปรียบเทียบอย่างชัดเจนว่าเครื่องในตลาด มีแบบไม่เหลืองหรือไม่ หรือเหลืองเหมือนกันทุกเครื่อง หรือมีผสมปนๆกันไป คนที่ซื้อแล้วคงเซ้งไปตามๆ กัน
แต่ผมว่าถ้า appel มีสปิริตจริงควรจะออกมาชี้แจงในเรื่องนี้ให้ชัดเจนนะครับ เงิน 2-3 หมื่นไม่ใช่น้อยๆ มันจะสร้างความเกลียดชังกันไปเปล่าๆ