รบกวนสอบถามเรื่องการเคลมสายชาร์จ Ipad Mini ค่ะ

ตอนนี้มัปัญหาเรื่องสายชาร์จของ Ipad Mini ค่ะ  เพราะว่า ตรงปลายสายมันย่น ทำให้ชาร์จแบตไม่เข้าน่ะค่ะ
อยากทราบว่า สายชาร์จนี่เราสามารถเคลมได้ไหมคะ เครื่องไม่ได้ซื้อที่ศูนย์นะคะ ซื้อร้านธรรมดาและใช้ซิมของ Dtac ค่ะ
แต่ทางร้านบอกว่าประกันที่ศูนย์ ตรวจสอบแล้วประกันหมดวันที่ 27 มกราคม 2557 คือเราซื้อมาจะครบปีแล้วค่ะ
เคยไปดูเว็บนึงมาบอกว่า อุปกรณ์ของ Apple ประกันได้แค่ 6 เืดือน เลยอยากรู้ว่า เราสามารถเคลมได้อยู่ไหม

รบกวนด้วยนะคะ ตอนนี้เดือดร้อนมากๆเลย ไม่อยากซื้อสายชาร์จใหม่น่ะค่ะ.