รบกวนเชคยอดให้หน่อยค่ะ เนื่องจาก ยอดที่ทางบริษัทแจ้งมาทางเมลล์และ SMS กับยอดใน AIS Statement eService มันไม่เทากันค่ะ และเราก็ไม่มียอดค้างชำระ นอกจากยอดของงวดปัจจุบัน ซึ่งเราก็เข้าไปตรวจสอบแล้วเมื่อวันที่ 2 ธันวา อยุ่ที่ยอดตาม eservice ซึ่งในบิลทั้งสองก็แจ้งว่ารอบปัจจุบันคือ 700 กว่าๆ แล้วยอดที่มาเพิ่มในเมลล์ กับSMS อีกพันนึงมาจากไหนค่ะ สำหรับยอดของงวดเดือนกันยา ถึง ตุลา ยอดเรา 971.45 บาท เราชำระผ่านบัตรเครดิตไปแล้ว รหัสอ้างอิงการชำระคือ 12051691 แต่ยอดยังมาเหมือนสองยอดรวมกัน ช่วยเชคให้ด้วยนะคะ
รบกวนCS AIS ค่ะ เรื่องยอดค่าใช้บริการค่ะ