สอบถามวิธีใช้งาน power bank ยี่ห้อ powermax pb3000 ของแถมจาก dtac

เนื่องจากไม่เคยใช้ power bank มาก่อนคะ ได้มาจากตอนซื้อ iphone จากดีแทค ตอนเสียบชาร์จกับ iPhone มันจะขึ้นข้อความประมาณว่า สายเคเบิ้ลนี้ใช้ไม่ได้กับ iphone ก็เลยเปลี่ยนใช้สายของ iphone มาเสียบแทน ก็ชาร์จไม่ได้ ใครพอทราบวิธีการใช้บ้างคะ ขอคำแนะนำหน่อยคะ ขอบคุณคะ