ไม่มั่นใจกับบริการซ่อม,มือถือ acer ศูนย์พระราม 3 อีกแล้ว

ต่อเนื่อง จากของเดิม http://pantip.com/topic/31239323 มือถือ acer s 500 ซื้อมาเดือน พ.ค. จากงานThailand Mobile Expo 2013วันที่ 23 - 26 พ.ค. 2556 ณ ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ ใช้ไปได้ 5 เดือน เครื่องมีปัญหาเปิดดับๆติดๆ battery ใช้ได้ไม่ถึง 100 ก็ดับไปเองตลอด เหลือ 48 % ทำการส่งศูนย์พระราม 3 ไป 8 วัน พนักงานแจ้งว่าเมนบอร์ดเสีย เปลี่ยนให้ใหม่ battery เสีย เปลี่ยนให้ใหม่ กลับมาใช้ได้ 3 วันเครื่องมีอาการ หน้าจอไม่หมุนตาม แกลลอรี่ภาพที่ถ่ายณ ปัจจุบันไม่ขึ้นทันที เอากลับไปให้ซ่อมอีกครั้งผ่านไป 5 วันโทรไปถามแจ้งมาว่าอะไหล่ไม่มีอาจต้องเปลี่ยนเครื่องหรือคืนเงิน และรุ่นนี้เลิกผลิตแล้ว เราเลยบอกว่าคืนเงินดีกว่า เจ้าหน้าที่เลยรอปรึกษาหัวหน้า ผ่านไปอีก 2 วัน โทรถาม แจ้งว่าจะให้ทางศูนย์พระราม 3 โทรกลับ โทรกลับมาว่าต้องเสียค่าเสื่อม โดยหักจากยอดซื้อเดือนละ 12 % เครื่องซื้อมา 10990 บาท ใช้ไป 5 เดือน ค่าเสื่อม 6,594 บาท  จ่ายคืน 6,484 บาท แล้วบริษัทเอาของไม่ดีมาขายเรา เราต้องไปรับผิดชอบกับค่าเสื่อมของเข้าด้วยหรอ เราก็ไม่ตกลง ให้หาเครื่องใหม่มาคืน กับยืดเวลาไปเรื่อยๆ 2 วันต้องโทรตามที คำตอบที่ได้ก็รอหัวหน้าพิจารณา วันที่ 26 โทรมาว่าเครื่องซ่อมเสร็จแล้วให้ไปรับคืน รวมทั้งหมด ส่งซ่อมรอบ 2 วันที่ 3/11/56 ได้รับของคืน 27/11/56 รวม 24 วัน นำกลับมาใช้ใหม่อีก คิดอยู่แล้วว่าคงใช้ไม่ได้ เมื่อบริษัทแจ้งมาว่าไม่มีของตัวนี้แล้ว งงเหมือนกันบอกว่าซ่อมเสร็จแล้ว  คิดว่าตั้งแต่ครั้งแรกคงไม่ได้เปลี่ยนตามที่เจ้าหน้าที่บอกแต่ซ่อมมามากกว่า ซ่อมแล้วก็ยังใช้ไม่ได้อีก ตอนนี้ถอดใจ เบื่อมาก ต้องวิ่งไปศูนย์หลายรอบต้องคอยโทรตามทุกวัน บ้านไม่ได้ใกล้ศูนย์นะค่ะ แล้วเครื่องยังผ่อนไม่หมดเหลืออีก 6 เดือน ค่าโทรศัพท์ไม่มีเครื่องใช้ก็ต้องเสียค่ารายเดือนอีก 2 เดือน acer ช่วยออกมารับผิดชอบด้วย