บริการห่วยๆจากทรู สาขาแฟชั่นไอส์แลนด์

ดิฉันได้รับSMSจากทรูให้ไปรับซิมการ์ดใหม่ ภายในวันที่ 15 ธค นี้ มิฉะนั้น ซิมการ์ดเดิมจะไม่สามารถใช้ได้อีก เมือวันเสาร์ที่ 30 พย ที่ผ่านมา ได้ไปติดต่อขอรับซิมการ์ดที่ทรู สาขาแฟชั่นไอส์แลนด์ และได้คำตอบพร้อมบริการที่แย่มากว่า ซิมการ์ดชนิดธรรมดาหมด มีแต่ซิมการ์ดชนิดนาโน ซึ่งดิชั้นไม่ได้ใช้โทรศัพท์ชนิดที่รองรับซิมการ์ดนาโน ..เรื่องซิมการ์ดหมด พอจะเข้าใจและรับได้นะคะในเบื้องต้น แต่สิ่งที่รับไม่ได้คือการให้บริการของพนักงานด้วยคำพูดและบริการที่แย่มาก เข้าใจนะว่าลูกค้าเยอะ พนักงานอาจจะเหนื่อย แต่คุณทำหน้าที่บริการไม่ใช่หรอคะ ถ้าไม่ได้มีใจรักในอาชีพ ก็ลาออกไปซิคะ บริษัทไม่มีการอบรมการให้บริการที่ดีของพนักงานหรอคะ สิ่งที่แย่ไปกว่านั้นคือ คำตอบของพนักงานทรูกลับพูดว่า ลูกค้าต้องไปซื้อกรอบเพื่อจะใส่ซิมการ์ดนาโนเอง..แล้วมันเปนความรับผิดชอบของลูกค้าหรือไม่ค่ะ ที่เราจะต้องเสียเงินซื้อกรอบเอง พอถามพนักงานไป กลับได้คำตอบว่า ไม่ทราบ! มันเปนนโยบายของบริษัท ...บริการของทรูห่วยมากนะคะ แล้วไม่ทราบว่า บริษัทมีนโยบายที่จะให้ลูกค้าเปลี่ยนชนิดของซิมการ์ด แต่กลับผลิตออกมาไม่รองรับกับจำนวนของผู้ใช้บริการ บอกได้คำเดียวว่า TRUE บริการห่วยมาก พนักงานในศูนย์บริการ มีมารยาทที่แย่มาก พอกันทีกับระบบของคุณคะ TRUE