Notebookรับสัญญาณอินเตอร์เน็ตไม่ได้ ทำยังไงดีคะ

Notebookเรารับสัญญาณ อินเตอร์เน็ตไม่ได้กดปุ่มฟังชั่นแล้วก็ไม่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ต ใครเคยเป็นอย่างเราบ้างคะหรือใครพอมีความรู้เรื่องนี้แนะนำหน่อยค่ะ
Notebook เราของ hp pravillion g4ใช้window xpง่ะ