แท็บเล็ตค้างปิดเครื่องไม่ได้

หน้าจอ แท็บแล็ต samsung galaxy 10.1 tab 2 ค้างไม่สามารถเลื่อน สไลด์ หรือปิดเครื่องได้เลย ควรทำอย่างไรดีค่ะ รอแบต หมดก็คงนาน (ตั้งแต่ประมาณ 1 ทุ่ม) 

Tablet จีน android os2.2 กดปุ่มปิดเปิดได้ แต่พอเปิดมาแล้วจะค้างที่หน้าจอเป็นหุ่นยนต์สีเขียว ทัชสกรีนไม่ตอบสนองอะไรเลย น่าจะเกิดจากอะไรครับ ลงโปรแกรมใหม่ได้มั๊ยครับ จากคุณ A (A:192.168.0.127 X:101.51.1

สวัสดีครับ วันนี้จะมารีวิววิธีการซ่อม ที่ได้มาจากโรงเรียน google คณะ youtube 55555 จขกท เรียนนิติศาสตร์ครับ เห็นได้ว่ามันเป็นสายที่ไม่ควรมายุ่งเกี่ยวกับคอมเลยใช่ไหมเนี่ย อิอิ ความรู้พื้นฐานของคอม เป็น

หน้าจอค้างมา 1 ชั่วโมงเต็มๆ จะปิดก็ไม่ได้ ทำอะไรก็ไม่ได้ จะถอดแบต ก็ไม่มีที่ให้ถอดค่ะ ใครมีวิธีปิดเครื่องไหมค่ะ ช่วยด้วยค่ะ