คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 9
ตอบ 6-1 ครับ
ใช่ครับ ที่คุณทำอยู่ใน 6-1 นั้น ผิด Step ชัด ๆ เลยครับ
เป็นผม ถ้าผมเจอ ผมก็เพ่งเล็ง แล้วไล่ตรวจ Log ของคุณแบบละเอียดเลยนะครับ
คุณทำจ่ายแล้วมาทำยกเลิก แบบนี้ ก็ไม่ได้มีประโยชน์อะไร นะครับ
เพราะถึงจะบอกว่า หวังดี อยากลดงาน ให้ รอบเช้า
แต่คุณทำเสร็จ มีบิลตั้งอยู่ คุณก็ทำ C/O ห้องไม่ได้อยู่ดี เพราะยอดไม่เป็น 0
พอรอบเช้ามา เขาก็ต้องทำจ่ายอยู่ดี
แล้วถ้าเกิด ว่า ระหว่างเวลาที่คุณ Print จนถึงตอนที่แขก C/O นั้น
ลูกค้า เกิดมีค่าใช้จ่ายเพิ่มล่ะครับ
ไหนจะ minibar
ไหนจะ ค่าโทร (หากมีโทรตอนเช้า)
ที่ถูก หากคุณอยากช่วยรอบเช้า
มี 2 อย่าง ที่ช่วยได้ครับ
1. Outstanding Detail Report
2. เตรียมพิมพ์ Folio info ของห้องที่จะ C/O รอไว้
แต่อย่างที่บอกครับ ข้อ 2 ไม่มีประโยชน์เลย เปลืองซะอีก หากลูกค้ามี รายการเพิ่ม
แค่ Outstanding Detail ตัวเดียวก็น่าจะเพียงพอครับ
ใช่ครับ ที่คุณทำอยู่ใน 6-1 นั้น ผิด Step ชัด ๆ เลยครับ
เป็นผม ถ้าผมเจอ ผมก็เพ่งเล็ง แล้วไล่ตรวจ Log ของคุณแบบละเอียดเลยนะครับ
คุณทำจ่ายแล้วมาทำยกเลิก แบบนี้ ก็ไม่ได้มีประโยชน์อะไร นะครับ
เพราะถึงจะบอกว่า หวังดี อยากลดงาน ให้ รอบเช้า
แต่คุณทำเสร็จ มีบิลตั้งอยู่ คุณก็ทำ C/O ห้องไม่ได้อยู่ดี เพราะยอดไม่เป็น 0
พอรอบเช้ามา เขาก็ต้องทำจ่ายอยู่ดี
แล้วถ้าเกิด ว่า ระหว่างเวลาที่คุณ Print จนถึงตอนที่แขก C/O นั้น
ลูกค้า เกิดมีค่าใช้จ่ายเพิ่มล่ะครับ
ไหนจะ minibar
ไหนจะ ค่าโทร (หากมีโทรตอนเช้า)
ที่ถูก หากคุณอยากช่วยรอบเช้า
มี 2 อย่าง ที่ช่วยได้ครับ
1. Outstanding Detail Report
2. เตรียมพิมพ์ Folio info ของห้องที่จะ C/O รอไว้
แต่อย่างที่บอกครับ ข้อ 2 ไม่มีประโยชน์เลย เปลืองซะอีก หากลูกค้ามี รายการเพิ่ม
แค่ Outstanding Detail ตัวเดียวก็น่าจะเพียงพอครับ
▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
โดนGM.กล่าวหาว่าทุจริต เกี่ยวกับเงิน ทำไงดีครับ?
โดยผมมีประสบการณ์ทำงานโณงแรมมากเกือบ3ปีแล้ว เป็นไนท์มา5โรงแรม
ระบบที่ใช้ในโรงแรมนี้ผมก็เคยใช้มาก่อน
ในโรงแรมนี้ผมเป็นคนที่รู้ข้อมูลระบบดีที่สุด สามารถอ่าน วิเคราะห์Reportได้
แต่GM.คนนี้ไม่เคยผ่านงานฟร้อนท์และบัญชีมาก่อน อ่านรีพอร์ทไม่เป็น
แกกล่าวหาว่าผม ทำการใส่ข้อมูลเท็จลงไปในระบบ โดยแกแอบส่งเมล์ไปให้เจ้าของโปรแกรมตรวจสอบ
และแก้ไข ฟังค์ชั่นในการทำงานของโปรแกรมผมให้ลดลง
ผมเคยชี้แจงรีพอร์ทให้แกฟังแล้ว แต่แกไม่รับฟัง โดยเห็นผมจบแค่ม.6 และเป็นแค่พนักงานธรรมดาคนหนึ่ง
ถ้าเป็นพี่ๆจะทำยังไงดีครับ
ควรลาออกเลยดีไหม
หรือควรชี้แจงให้เจ้าของโรงแรมฟัง และรอเจ้าของผู้ออกแบบโปรแกรมมาตรวจสอบ แสดงความบริสุทธิ์ให้ผมดี
ตอนนี้เครียดมากเลยครับ รู้สึกเหมือนโดนกล่าวหาว่าเราโกง ทั้งที่เราไม่ได้ทำอะไรผิด
*** เพิ่มเติมนะครับ โดนก่อนหน้าที่จีเอ็มจะกล่าวหาผม แกโทษโปรแกรมว่า ไม่ดี มีข้อผิดพลาดเยอะ ซึ่งจริงๆแล้วในความเป็นจริงโปรแกรมเค้าเสถียรมาก ไม่มีข้อผิดพลาดอะไรเลย แกเคยพยายามขอให้ผมปิดรอบแบบผิดๆ ซึ่งมันจะมีผลตามหลังมา ผมจึงไม่อยากทำ และแสดงสีหน้าไม่พอใจ อาจจะเป็นจุดนี้ที่ทำให้ แกไม่พอใจผมก็เป็นได้*******