ลืมเติมเงิน True Move ค่ะ ทำไงดีอยากได้เบอร์เก่าด้วย T_T

แบบว่ามัวแต่ติดกิจกรรมมหา'ลัย ก่อนเติมเงินลองเช็กดู ระบบอัตโนมัติบอกว่า

"กรุณาเติมเงินก่อนวันที่ 13 พ.ย. 56" เงียบไปสักพัก "ขอโทษค่ะ หมายเลขของท่านถูกยกเลิกแล้ว ตู๊ดๆ"

ต้องทำอย่างไงบ้างเหรอค่ะ ช่วยบอกหน่อย หลังไมค์ก็ได้ค่ะ