== สอบถามธนาคารกรุงศรีหรือผู้รู้ว่า ถ้าธนาคารสาขาที่เราเปิดบัญชีปิดไปจะทำไง ==

กระทู้คำถาม
ตามหัวข้อทู้ค่ะ  เราเปิดบชกับธ.กรุงศรี ที่สาขาโฮมโปรชลบุรี ประมาณปี 51
เลือกเปิดในห้างเพราะสะดวกในการทำธุรกรรม
พอประมาณปี53 เซ็นทรัลชลบุรีเปิดสาขาใหม่สาขานี้ก็ถูกยุบไป

ส่วนธุรกรรมที่เราทำกับธนาคารก็เลยไม่ทำ คงเหลือแต่เงินสงเคราะห์บุตรที่เข้าทุกเดือน 2 คน รวม 800 บาท

แต่เรามีATM ก็มีกดมาไปฝากไว้ให้ลูกบ้าง ต่อมาสมุดบช ก็หายไป เหลือแต่ATM

จนเมื่อเดือน กันยายนที่ผ่านมา บัตรเดบิตหมดอายุ มีsmsแจ้งมาว่าให้ไปเปลี่ยนที่สาขาไหนก็ได้

พอเราว่างเลยไปแจ้งเปลี่ยนที่สาขาเซ็นทรัลชลบุรี ปรากฏว่า บช เราในข้อมูลไม่ใช่สาขาชลบุรี

แต่ไปอยู่ที่สาขาสุขุมวิทชลบุรีแทน  ทำให้จนท.ไม่สามารถดำเนินการให้เราได้ในตอนนั้น(เที่ยงของวันที่29/11/13)

และเราได้ให้เบอร์ติดต่อไว้  ว่าเราจะต้องทำอย่างไร เพื่อเปลี่ยน หรือ ปิดบช นี้ ณ ตอนนี้ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ

มีถามจนท.ไปว่า ธนาคารมีการจัดการอย่างไรกับลูกค้า ที่มีบช กับสาขาที่ธนาคารปิดไป


เรื่องนี้อาจจะผิดที่เราเองที่นอนใจและไม่ได้ติดตาม เพราะATMยังใช้ได้อยู่
และเราจะต้องทำอย่างไร  ใครมีข้อมูล รบกวนช่วยให้คำแนะนำด้วยค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่