ชาร์ตเบ็ตไม่เต็มซักที หมดไวมากเกิดจากอะไรหรอ

ตอนนี้ ซื้อ note 10.1 ใช้มาได้ 6 เดือนแล้วคะ อยู่ๆ ก็ชาร์ตไม่เต็มซักที แถมหมดไวมาก ชาร์ทั้งคืน ได้ 30% มันแปลกๆมากคะ มันเป็นที่อะไรหรอ ยังมีเวลาไปศูนย์ ต้องทำยังไงบ้างคะ