อยากถามเรื่องการเชื่อมต่อไวไฟIpad Airค่ะ

ไอแพดเราเจอสัญญาณไวไฟ ใส่รหัสแล้ว
แต่เชื่อมต่อไม่ได้
ตัวเราท์เตอร์ไม่ได้ล็อคอะไรไว้นะคะ
ตอนเพื่อนมาบ้าน เอาโทรศัพท์ตัวเองใส่แค่รหัสก็เล่นได้แล้ว
แต่ไอแพดเราใส่รหัสแล้ว ก็ยังเข้าไม่ได้

แต่ตอนอยู่ที่ร้าน ต่อไวไฟของที่ร้านได้ค่ะ
พอจะมีใครทราบวิธีแก้ไหมคะ
ขอบคุณค่ะ