ย้ายเครือข่าย AIS ไป DTAC ไม่ได้ครับ

มีข้อความเข้ามาว่า เบอร์ของคุณไม่สามารถย้ายเครือข่ายไปยัง AIS ได้ เพราะชื่อหรือเบอร์โทรไม่ถูกต้อง

ต้องทำยังไงต่อไปครับเนี้ย ต้องเสียเวลาไปศูนย์ DTAC ศูนย์ AIS อีกแล้วหรอ

เบอร์ก็ใช้มาตั้งนานแล้ว ทำไมขั้นตอนการย้ายมันยุ่งยากจังครับ