เคยมาตั้งกระทู้ถามทีครับ เกี่ยวกับกล้อง Sony NEX 5R มันเกิดอาการ Cannot recognized lense แล้วก็มีน้าๆ มาช่วยตอบเต็มเลย
http://pantip.com/topic/31154567
ทีนี้ ผมลองไปเข้าศูนย์โซนี่ที่พาราก้อน เค้าบอกว่ามันเป็นการตกจริงๆ ไม่รวมในประกัน ค่าซ่อมอาจจะ 3-4000 ประมาณคร่าวๆ
ผมเลยบอกว่า ขอลองไปดูที่ศูนย์ power buy ก่อน เพราะว่าผมจำได้ว่าผมซื้อประกันของ power buy ราคา 1800 กว่าๆ ที่เค้าบอกว่ามันมีรับประกันอุบัติเหตุด้วยครับ ทางโซนี่เลยบอกว่า ลองไปดูก่อนก็ได้ครับ
พอผมไป powerbuy ที่เซ็นทรัลเวิร์ลด เค้าก็บอกว่าขอรับของไว้ก่อน แล้วจะแจ้งไปอีกทีหลังจากช่างดู
ปรากฏว่า ผ่านไปอีกสองอาทิตย์ เค้าก็ติดต่อกลับมาว่า อันนี้ไม่รวมในประกัน ?! เพราะว่ามันเป็นการตก ซึ่งประกันที่ผมซื้อมันไม่ครอบคลุมประกันอุบัติเหตุสำหรับกล้อง - -"""
ผมก็แบบ อ่าวเวนกำ แต่จะจ่ายก็จ่าย แต่เค้าบอกราคามาว่าค่าซ่อม 6600
ผมก็แบบ เห้ย แพงขนาดนั้นเลยเหรอ
เค้าบอกว่าเค้าต้องส่งทางโซนี่ ซึ่งโซนี่เค้าจะให้ตัวใหม่มาเลย ไม่มีการซ่อม
ผมก็แบบว่า โซนี่ไม่น่าจะคิดแพงขนาดนี้รึเปล่า เพราะทีแรกเค้าแค่ประมาณคร่าวๆ ว่า 3-4 พัน
(แต่อาจจะผิดก็ได้ เพราะเค้ามองแล้วประเมินด้วยตา)
พอผมถามทาง power buy ว่า จะไม่เอาได้ไหม
เค้าก็บอก ถ้าผมไม่เอา ผมต้องเสียค่าบริการ 400 กว่าบาท - -"
ผมก็แบบ เห้ย อะไรเนี่ย
ถ้าแบบนี้ผมเอาไปเข้าศูนย์โซนี่ไม่ดีกว่าเหรอ เพราะทีแรกก็เข้าไปเองอยู่แล้ว แต่เพราะคิดว่าประกัน power buy น่าจะครอบคลุม เลยเอามาให้ดูก่อน
แต่สุดท้ายผมก็บอกว่า งั้นผมก็เอาละกัน เพราะว่าเปลี่ยนตัวใหม่ให้ ก็เก็บตัวเก่าไว้เป็นอะไหล่ได้
(ในเน็ทขายกันอยู่ 3-4 พัน อันนี้เสีย 6600 แต่ได้ตัวใหม่จากศูนย์)
รออีกอาทิตย์กว่า ถึงจะติดต่อมาว่าให้ไปรับได้
แต่พอไปรับจริง เค้าดันบอกว่า เลนส์ตัวเก่าจะไม่คืน เพราะโซนี่เก็บไปเลย แล้วคิดผม 6600
ผมก็แบบ เอ่อ... ไม่ใช่ละ - -"
แบบนี้ผมจะเสียตังเพิ่ม แล้วเสียตัวเก่าด้วยทำไม เพราะซื้อในเน็ทราคาก็ถูกว่าตั้ง 3 พัน แถมตัวเก่าก็ยังอยู่
แถมถ้าผมไม่เอา พาวเว่อร์บายยังมาบังคับให้จ่ายค่าบริการ 400กว่าด้วย
ซึ่งค่าเดินไปศูนย์โซนี่นี่ ผมไปเองก็ได้ (ทีแรกก็ไปอยู่แล้ว)
พอผมถามว่าแบบนี้ผมไม่เอานะ เว้นแต่จะเอาตัวเก่าคืนผมมาด้วย เค้าก็บอกจะติดต่อศูนย์โซนี่ดูว่าได้ไหม
แล้วนี่ก็ผ่านมาอีก 1 อาทิตย์ รวมๆ แล้ว เข้าศูนย์ไป 4 อาทิตย์ยังไม่ได้กล้องคืนเลยครับ จะใช้งานก็ไม่มีใช้เลย - -"
พอจะขอคุณกับผจก. ก็บอกว่าแต่ว่า ผจก.ไม่อยู่ ไปอบรมบ้าง ไม่ได้อยู่สาขานี้บ้าง อยู่ฟิวเจอร์ - -"
(มาสาขาเซ็นทรัลเวิร์ลด แต่ผจก.ศูนย์ซ่อม มีคนเดียว และไปสถิตอยู่สาขาฟิวเจอร์ เยี่ยมไปเลย - - " )
แบบนี้ผมจะทำอะไรได้บ้างไหมครับเนี่ย - -"
เอากล้องโซนี่ไปซ่อมที่ power buy โดนเก็บไปเป็นเดือน แถมยังชาร์จแพงมากๆ อีกครับ
http://pantip.com/topic/31154567
ทีนี้ ผมลองไปเข้าศูนย์โซนี่ที่พาราก้อน เค้าบอกว่ามันเป็นการตกจริงๆ ไม่รวมในประกัน ค่าซ่อมอาจจะ 3-4000 ประมาณคร่าวๆ
ผมเลยบอกว่า ขอลองไปดูที่ศูนย์ power buy ก่อน เพราะว่าผมจำได้ว่าผมซื้อประกันของ power buy ราคา 1800 กว่าๆ ที่เค้าบอกว่ามันมีรับประกันอุบัติเหตุด้วยครับ ทางโซนี่เลยบอกว่า ลองไปดูก่อนก็ได้ครับ
พอผมไป powerbuy ที่เซ็นทรัลเวิร์ลด เค้าก็บอกว่าขอรับของไว้ก่อน แล้วจะแจ้งไปอีกทีหลังจากช่างดู
ปรากฏว่า ผ่านไปอีกสองอาทิตย์ เค้าก็ติดต่อกลับมาว่า อันนี้ไม่รวมในประกัน ?! เพราะว่ามันเป็นการตก ซึ่งประกันที่ผมซื้อมันไม่ครอบคลุมประกันอุบัติเหตุสำหรับกล้อง - -"""
ผมก็แบบ อ่าวเวนกำ แต่จะจ่ายก็จ่าย แต่เค้าบอกราคามาว่าค่าซ่อม 6600
ผมก็แบบ เห้ย แพงขนาดนั้นเลยเหรอ
เค้าบอกว่าเค้าต้องส่งทางโซนี่ ซึ่งโซนี่เค้าจะให้ตัวใหม่มาเลย ไม่มีการซ่อม
ผมก็แบบว่า โซนี่ไม่น่าจะคิดแพงขนาดนี้รึเปล่า เพราะทีแรกเค้าแค่ประมาณคร่าวๆ ว่า 3-4 พัน
(แต่อาจจะผิดก็ได้ เพราะเค้ามองแล้วประเมินด้วยตา)
พอผมถามทาง power buy ว่า จะไม่เอาได้ไหม
เค้าก็บอก ถ้าผมไม่เอา ผมต้องเสียค่าบริการ 400 กว่าบาท - -"
ผมก็แบบ เห้ย อะไรเนี่ย
ถ้าแบบนี้ผมเอาไปเข้าศูนย์โซนี่ไม่ดีกว่าเหรอ เพราะทีแรกก็เข้าไปเองอยู่แล้ว แต่เพราะคิดว่าประกัน power buy น่าจะครอบคลุม เลยเอามาให้ดูก่อน
แต่สุดท้ายผมก็บอกว่า งั้นผมก็เอาละกัน เพราะว่าเปลี่ยนตัวใหม่ให้ ก็เก็บตัวเก่าไว้เป็นอะไหล่ได้
(ในเน็ทขายกันอยู่ 3-4 พัน อันนี้เสีย 6600 แต่ได้ตัวใหม่จากศูนย์)
รออีกอาทิตย์กว่า ถึงจะติดต่อมาว่าให้ไปรับได้
แต่พอไปรับจริง เค้าดันบอกว่า เลนส์ตัวเก่าจะไม่คืน เพราะโซนี่เก็บไปเลย แล้วคิดผม 6600
ผมก็แบบ เอ่อ... ไม่ใช่ละ - -"
แบบนี้ผมจะเสียตังเพิ่ม แล้วเสียตัวเก่าด้วยทำไม เพราะซื้อในเน็ทราคาก็ถูกว่าตั้ง 3 พัน แถมตัวเก่าก็ยังอยู่
แถมถ้าผมไม่เอา พาวเว่อร์บายยังมาบังคับให้จ่ายค่าบริการ 400กว่าด้วย
ซึ่งค่าเดินไปศูนย์โซนี่นี่ ผมไปเองก็ได้ (ทีแรกก็ไปอยู่แล้ว)
พอผมถามว่าแบบนี้ผมไม่เอานะ เว้นแต่จะเอาตัวเก่าคืนผมมาด้วย เค้าก็บอกจะติดต่อศูนย์โซนี่ดูว่าได้ไหม
แล้วนี่ก็ผ่านมาอีก 1 อาทิตย์ รวมๆ แล้ว เข้าศูนย์ไป 4 อาทิตย์ยังไม่ได้กล้องคืนเลยครับ จะใช้งานก็ไม่มีใช้เลย - -"
พอจะขอคุณกับผจก. ก็บอกว่าแต่ว่า ผจก.ไม่อยู่ ไปอบรมบ้าง ไม่ได้อยู่สาขานี้บ้าง อยู่ฟิวเจอร์ - -"
(มาสาขาเซ็นทรัลเวิร์ลด แต่ผจก.ศูนย์ซ่อม มีคนเดียว และไปสถิตอยู่สาขาฟิวเจอร์ เยี่ยมไปเลย - - " )
แบบนี้ผมจะทำอะไรได้บ้างไหมครับเนี่ย - -"