การปฏิเสธสาย iphone 5s

คือผมต้องการปฏิเสธสายเข้าอ่ะคับ แต่เวลามีคนโทรเข้ามาแล้วไม่มีปุ่มปฏิเสธสายขึ้นมา มีแต่ปุ่มสีเขียวเพื่อรับสายอย่างเดียว แต่เป็นเฉพาะตอนล๊อคหน้าจอนะคับ (หน้าจอดับ) แต่เวลาปลดล๊อคหน้าจอ (หน้าจอติด) เวลามีคนโทรเข้า จะมีปุ่มปฏิเสธสายขึ้นมา ไม่ทราบว่าเราจะตั้งค่าตรงไหนให้มีปุ่มปฏิเสธสายขึ้น เวลาล็อคหน้าจอบ้างครับ

......ขอบคุณล่วงหน้านะคับ.....