Bids ชนะใน ebayแต่คนขายไม่ตอบกลับ

คือเราบิดชนะเครื่องสำอางในอีเบย์ เราบิดไปหลายชิ้นแล้วเราก็จ่ายเงินพร้อมๆกัน
ทีนี้ชิ้นอื่นๆก็ขึ้นว่าส่งของมาให้เราหมดแล้วแต่มีชิ้นนึงไม่ตอบกลับอะไรเราเลย เราเมลล์ไปก็ไม่ตอบ เราควรทำอย่างไรคะ เราเพิ่งสั่งของครั้งแรก

ปล.เราอยู่อเมริกานะคะ สั่งของจากในอเมริกา