Note3 คุยออกลำโพงแล้วชอบดับเอง แก้ยังไงครับ

note3 เวลาคุยให้เสียงออกลำโพง(speaker) พอคุยไปซักพัก ช่วงที่หน้าจอดับ เสียงมันจะดับเอง เปลี่ยนไปโหมดคุยแบบปกติ(แต่สายยังไม่หลุดนะครับ) ต้องกดที่ speaker ใหม่เสียงถึงจะดังเหมือนเดิม พอมันดังซักพักก็ดับอีกแล้ว ต้องกดปุ่ม speaker ใหม่เรื่อยๆ ไม่ทราบว่าต้องตั้งค่าตรงไหนครับ