รบกวนผู้รู้ช่วยหน่อยครับจะ restore มันเกิดข้อผิดพลาด

กระทู้คำถาม

คลับ : Apple iPhone

เรื่องคือผมได้ทำการ backup ข้อมูลลง PC เสร็จแล้ว ได้ทำการ ลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดในไอโฟน ต่อ
พอเสร็จแล้วจะทำการ restore ลงเครื่องก็เกิดปัญหาที่ว่าข้อความขึ้นว่า "iTunes ไม่สามารถกู้คืน iPhone "ชื่อ"เพราะข้อมูลสำรองเสียหาย หรือเข้ากันไม่ได้กับ iPhone ที่กำลังกู้คืน" ทำให้ผมไม่สามารถทำการrestoreข้อมูลกลับมาได้พอจะมีวิธีแก้ปัญหารึป่าวครับรบกวนทีครับ