ais ครับ สอบถามหน่อยครับ

พอดีพ่อของผมย้ายค่ายมาอยู่ เอไอเอสวันทูคอล
ผมได้ทำการเติมเงินให้พ่อแล้ว

สงสัยว่าทำไมผมโทรหาพ่อไม่ได้ หน้าจอผมขึ้นแบบนี้
"กรุณารอสักครู่ เลขหมายที่คุณโทรหากำลังรับสาย"

เกิดจากอะไร รบกวนด้วยครับ