มีปัญหาแพ็คเกตตอนซื้อ I5s CC Truemove H ช่วยตอบด้วยครับ T_T

กระทู้คำถาม
ของผมย้ายค่ายจาก Dtac มา True(ครั้งแรก) ใส่ส่วนลด 1,000 บาทและซื้อพร้อมเครื่อง5s แต่ไม่สามารถ สมัครแพ็คเกจพวก S,M,L ไม่ได้ T_T ได้แต่ Free Size 599 กับ XL 899 และ Ismart 399 ทั้งๆที่ผมถามพนักงานที่ Shop  และ CC แล้วว่า ซื้อ5sแล้วลดทั้ง1,000 บาท และสมัครแพ็คเกจ M ได้ไหม ทั้ง2ที่ก็ตอบว่าได้ (ทางShopและCC ก็บอกว่า ถ้าย้ายค่ายมา เท่ากับ เปิดเบอร์ใหม่) แต่เอาเข้าจริงๆไปซื้อ5s ลด 1,000 บาทได้แต่เลือกเอา แพ็คเกจ M 579(389) ไม่ได้ ได้แต่ Free Size 599 กับ XL 899 และ Ismart 399   พอผมถาม พนักงานกลับบอกว่า "เลือกได้แค่นี้จริงๆ" ผมเลยเลือก Free Size  599 มาก่อน และ กลับไปโทรถาม CC กลับบอกว่าใช้ เลือกได้อย่างใดอย่างหนึ่ง 1. ถ้าเลือกส่วนลด 1,000 บาท จะสมัครแพ็เกจ S,M,L ไม่ได้ 2. ถ้าไม่ใช้ส่วนลด 1,000 บาท ก็สามารถสมัคร S,M,L ได้... ผมเลย งง ว่า ทำไมทีแรกผมถามว่า ย้ายมาแล้วลด 1,000 บาทและสมัครแพ็คเกจ M ได้ไหม ทั้ง2ทีก็ตอบว่า ได้ แต่ทำไมไปซื้อจริงๆ ชำระเงินเสร็จ(จ่ายสดครับ) พอเลือก แพ็คเกต กลับได้แบบนี้.... T_T  แล้วพอมีวิธีให้ผมกลับไปให้ แพ็ตเกจ M ไหมครับ ขอบคุณครับ _/\_

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่