ขอความช่วยเหลือผู้ที่เคยใช้เตาอบ HW ค่ะ

เราเพิ่งซื้อเตาอบ HW 53 ลิตร มาได้เป็นวันที่ 3 และเพิ่งลองเผาเตาวันนี้ตามที่มีคนแนะนำใน internet ค่ะ เราเปิดฝาเตา หมุนอุณหภูมิสูงสุด แล้วก็ตั้งเวลบ 45 นาที ปรากฏว่าลวดที่ให้ความร้อนด้านล่าง ติดกับฝาตู้อบ มันดูเหมือนให้ความร้อนน้อยกว่าตำแหน่งอื่นๆ ไม่แน่ใจว่าเตาเราผิดปกติรึป่าวคะ รบกวนขอคำแนะนำด้วยค่ะ ><