แพคเกจ ismart 599 ของผมทำไมต้องเสียค่าแพคเสริม Wifi อีก 99 บ. ครับ เสียมา 2 รอบบิลแล้ว ผมโดนโกงหรือเข้าใจผิด

ไม่เคยสมัคร Netflix ใน package ของเอไอเอสเลยแต่ทำไมถึงมีในยอดบิลตั้ง 400 กว่าบาทแล้วจ่ายมาตั้งแต่เดือนกันยาไม่เคยมีบิลใบเสร็จถึง Netflix ส่งมาหาเราเลย ติดต่อพนักงานติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้บอกเป็นค่า

ปัจจุบันเราใช้แพคเกจ ismart599 โทรได้ 350นาที ใช้เนทได้2GB เนื่องจากเห็นแพคเกจ 3G+ ใหม่ เพิ่มค่าโทรเป็น 400นาที จึงโทรไปที่ call center เพื่อถามเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานว่าจะได้ค่าโทรเพิ่มมั้ย เจ้าหน้า

แล้วบอกว่าแพคเกจนี้ไม่มี Mesh WiFi มีแค่ฟรี กล้องวงจรปิด แต่ในข้อมูลแพคเกจในแอป มันมี Mesh WiFi ด้วยนี่ ช่วยมาดูหน่อยครับ

คือผมได้เข้าไปเปลี่ยนแปลงแพ๊คเกจและยกเลิกผ่านทาง E-Service นะครับ เมื่อวันที่ 11/9/2014 เดิมผมใช้ แพ๊คเกจหลักคือ ---> AIS Smart 200 โทรทุกเครือข่าย 200 นาที แพ๊คเกจเสริม ---> 3G Package 550 บา

สวัสดีครับทุกท่านวันนี้ผมมาระบายทรูหน่อย ผมใช้เน็ตบ้านทรูอยู่ ส่วนซิมเบอร์ก็เป็นแพ๊คเกจทีีแถมมากับ แพ๊คเกจเน็ตบ้านเป็นซิมเน็ตไม่อั้ม จ่ายรวมทุกอย่างตกเดือนละ ห้าร้อย กว่าบาท พอมาเดือนนี้ บิลแจ้งมาพันห