แพคเกจ ismart 599 ของผมทำไมต้องเสียค่าแพคเสริม Wifi อีก 99 บ. ครับ เสียมา 2 รอบบิลแล้ว ผมโดนโกงหรือเข้าใจผิด

ถ้าเปลี่ยนแพคเกจ จะต้องจ่ายเงินเลยหรือเขาจะคิดในรอบบิลถัดไปครับ

มีสายเข้าจากเบอร์ 095-382-9693 โทรมาบอกว่าจะเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตให้อัพขึ้นให้เป็น599 จากเดิมที่เราจ่ายเดือนละ499 ตอนนั้น เรานอนหลับอยู่เราเพลียมาก เพราะเข้าทำงานกลางคืน เช้ามาก็ต้องมาหลับ แล้วเขาโทรมาปร

เมื่อตอนประมาณบ่ายโมงเกือบบ่ายสอง มีเจ้าหน้าที่ทางทรูโทรมาถาืรื่องดเน็ตว่าต้องการเปลี่ยนมั้ยเป็นเดือนละ249ปกติใช้200บาทซึ่งมันลดสปีดจริง จากนั้นจึ้งตอบตกลงไปเป็นโปรนี้บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล ค

คือ แพคเกจ 1GB/300MB 30เดือนน่าจะสิ้นสุดมั่งครับ เคยจ่ายอยู่399 เดือนนี้ขึ้นเป็น599 ไม่ทราบว่า3BB มีโปรประมาณนี้ไหมครับตอนนี้ หรือมีที่แนะนำถูกกว่า599 ไหมครับ ขอบคุณครับ

ปกตใช้แพคเกจหลักอยู่ แล้วมีสายจาก AIS โทรมาแจ้งว่ามีแพคเกจเสริม แต่ผมไม่ได้ต้องการใช้แพคเกจเสริม จนมาวันนี้จะจ่ายค่าบริการ พบว่ามีค่าบริการแพคเกจเสริมมาในบิลด้วย ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้