คือ ปัญหาที่เกิดขึ้นคือ การอัพโหลด/ดาวน์โหลด ข้อมูลไม่ต่อเนื่อง   ทำให้การ ดูหนัง  ฟังเพลง  เล่นเกมส์  เล่นได้ไม่ต่อเนื่อง โชคดีก็โหลดต่อจากที่เกิดการหยุดทำงาน 10 วิ หรือ 20 วิ  เเล้วสามารถโหลดหน้าเพจ หรือ สิ่งที่ทำอยู่ต่อไปได้โดยไม่ต้องรีเฟรชเบร้าเซอใหม่ (แต่ 10 - 20 วิที่หยุดไปเนี่ย ส่วนใหญ่จะเจ้งนะ  ไม่ว่าจะทำไร)

ปัญหาที่เกิดไม่ได้รุนแรงครับ เเต่จุกจิกจนคิดว่าไม่ควรเป็นแบบนี้เพราะเรามีทางเลือกย้ายค่ายไปใช้ค่ายอื่น (ส่วนตัวเคยใช้ของค่าค่ายอื่นมาก่อน  แต่ไม่เป็นแบบนี้นะ  เล่นดีไม่ค่อยมีปัญหา  ติดตรงเรื่องบริการอย่างเดียวกว่าเข้าจะมาติดรอนานแต่เน็ตเค้าใช้ยาวๆไม่มีปัญหา  เหตุที่ยกเลิกก่อนนี้เพราะต้องออกไปอยู่อีกที่   ตอนนี้กลับมาคิดว่าจะลองของ TRUE แต่เกิดปัญหานี้มายาวนาน)

ที่ผ่านมาได้โทรไปทางทรูให้มาแก้ไข หลายรอบแล้ว  ทางช่างก็มาเช็คเกี่ยวกับสัญญาณ  และปรับเหมือนกับให้รับสัญญาณแรงขึ้น แต่หลังจากช่างกลับไปก็เป็นเหมือนเดิม  ผมก็ทนใช้ไปพักนึงคิดว่าจะดีขึ้น  จนทนไม่ไหวโทรตามมาอีกรอบ  คราวนี้ช่างเช็คบอกประมานว่าเร้าเตอร์มันต้องรับสัญญาณให้พอดีกับเร้าเตอไรประมานนี้  ไม่งั้นรับไม่ไหวมันก็จะหยุดแบบที่ว่า  ผมก็ไม่สนใจหรอกนะมันต้องรับสัญญาณมากน้อยยังไง
ถาม call center เคยพูดเหมือนกับว่าเค้าปรับปรุงระบบใหม่ จะมีปัญหาบ้าง ซึ่งที่มาพูดตรงนี้หลังจากที่มาแก้ไขล่าสุดก็หลายเดือนมาเเล้วครับ
ซึ่งคำพูดที่ว่าปรับปรุงระบบอะไรนั่นคงไม่ใช่ละ (นานไปมั้ย) ผมก็ทนใช้มาเพราะคาดหวังว่าระบบมันจะสมบูรณ์ในสักเดือน

ซึ่งช่วงหลังๆมักจะผิดนัดนะ เช่น นัดวันนี้เเต่เงียบหายไป call center บอกว่าจะติดต่อช่างให้  เงียบหายไปจนต้องโทรกลับไปใหม่ คราวนี้ให้รอสาย ตัดกลับมาบอกติดต่อช่างไม่ได้  ติดต่อได้เเล้วจะโทรกลับมา ซึ่งรอจนเวลาเลิกงานก็เท่ากับวันนั้นผิดนัดหายไป  คือเคยมองนะว่าเลือกทรูเพราะบริการดี  ตอนนี้ผมมาพูดที่นี้เป็นทางเลือกสุดท้ายเเล้ว  ก่อนที่จะทำการยกเลิกเน็ตย้ายค่าย  หากคนอื่นใช้ได้ปรกติและสามารถแก้ของผมให้ใช้งานได้ปรกติเหมือนกันจะขอบคุณมาก  จะได้ไม่ต้องเปลี่ยนให้ยุ่งยาก