เงินใน one-2-call หายโอนไปให้คนอื่นเองอ่ะ เคยเป็นกันไหม

วันนี้ตอนเย็น อยู่ๆเงินในโทรศัพท์หายเฉยเลยตั้งร้อยนึ่งมันมีข้อความเข้ามาบอกว่าเราโอนไปให้ใครก้อไม่รู้จักร้อยนึ่งพอสักมีข้อความเข้ามาอีกว่าโอนให้เราคืนร้อยนึ่งและก้อมีข้อความเข้าว่าเราโอนออกไปอีกแต่เปนอีกเบอร์ ซึ่งข้อความนี้เกิดขึ้นในขณะที่เราติดต่อคอลเซนเตอร์ของเอไอเอส แต่ก็ตรวจให้ไม่ได้บอกให้เราโทรไปเบอร์ที่มีข้อความแจ้งโอนไปให้อีกเซ็งเป็ด ทั้งที่ช่วงเวลานั้นเราโทรติดต่อคอลเซนเตอร์อยู่ จะไปโอนเงินได้ไงหว่า ระบบมันมั่วหรือเปล่า แบบนี้ควรทำไงดี เลิกใช้เบอร์นี้ก็เสียดาย ใช้มาหลายปีแล้วด้วย เพื่อนๆเคยเป็นไหม คอลเซนเตอร์ของ ais ก็ช่วยมาตอบด้วย ว่าปัญหาอย่างงี้จะแก้ไขยังไง แล้วปัญหานี้จะยังมีอีกไหม ไม่ไว้วางใจระบบแล้วนะ