กระทู้ที่ตั้งไว้ กับกระทู้โปรด ที่ เคยเก็บไว้ หายไปไหนคะ

เคยสมัครสมาชิกแบบ ไม่ได้ยืนยันด้วยบัตรประชาชน สมัครมาหลายเดือนแล้วคะ วันนี้เข้ามาตามปกติ แต่ทางหน้าเว็บให้กรอกรหัสผ่าน พอกรอกครบ กลับลอคอินไม่ได้ เลยกดลืมรหัสผ่าน พอตั้งเสร็จ เข้ามาได้ แต่ ทุกสิ่งอย่างที่เคยเกบไว้ หายหมดเลย ทั้งกระทู้โปรด และ กระทู้ที่ตั้งไว้ อยากให้ทีมงานช่วยกู้ข้อมูลได้ม้ยคะ ในนั้นมีข้อความที่สำคัญมากกับเรา ขอบคุณมากคะ ^^