Dtac เป็นคนอัพเกรดระบบ Trinet ให้ลูกค้าเองเพราะอ้างว่า ดีกว่า เร็วกว่า ระบบใหม่กว่า แต่กลับสอดไส้เงื่อนไขทุเรศ! ที่ว่า
"หากลูกค้าท่านใดเปลี่ยนไปใช้ Trinet แล้ว" ไม่สามารถย้ายค่ายเบอร์เดิมได้ เพราะการโยกไปเป็น Trinet (โดยที่ dtac ทำให้เอง) นั้นถือเป็นการนับอายุการใช้งานใหม่ เพราะฉะนั้นลูกค้าจำต้องใช้งานให้ครบ 90 วัน ก่อนย้ายค่ายเบอร์เดิม?!?
อะไรกันครับ dtac เล่นกันแบบนี้เลยหรอครับ ผมอุตส่าห์ถ่อไปแจ้งย้ายค่ายเบอร์เดิมที่ศูนย์ dtac paragon พนักงานก็บอกว่า ถ้าในกรณีลูกค้าไม่ได้ตั้งใจย้ายเป็น trinet ด้วยตัวเอง ทางเรา Dtac จะย้ายให้เป็นกรณีพิเศษโดยที่ยังไม่ครบ 90 วันก็ได้ - หลังจากนั้นผมก็ โอเค เลยเดินไปแจ้งกับทาง True ว่า ผมแจ้งย้ายเบอร์กับทาง Dtac แล้วนะ ทาง True ช่วยรับเรื่องให้ด้วย ทางทรูก็จัดการเป็นอย่างดีครับ ออกซิมใหม่ให้พร้อมกับบอกว่าภายใน 3-7 วัน เบอร์คุณจะเปลี่ยนจาก Dtac มาเป็น True
4-5 วันผ่านไป มี Dtac โทรมาครับ พร้อมกับยื้อลูกค้าอ้างว่าจะเสนอโปรโมชั่นใหม่ให้ ลดราคาให้สุด ๆ (เนื่องจากกลัวจะเสียลูกค้าไป) แต่ผมก็ยืนยันแล้วว่า
"ผมไม่เอา" ก็ยื้อกันอยู่นาน คุยไปพลาง ๆ พนักงานก็ชอบพูดคลุมเคลือว่า แต่ถ้าทางคุณไม่รับโปรนี้ หากคุณจะย้ายเบอร์ก็ต้องรอ 90 วันอยู่ดี บลา ๆ ผมก็
"อ้าว แล้วตอนนั้นที่ไปศูนย์ มันบอกมันย้ายให้ได้ ยังไงกัน(วะ)" หลังจากนั้นไม่นานผมก็ได้ message จากทางทรูว่า "เบอร์คุณย้ายมาทรูไม่ได้ เนื่องจากติดเงื่อนไขกับทาง Dtac"
ด้วยความข้องใจ ผมก็เลยต้องถ่อไปศูนย์ Dtac อีกรอบ บอกตามตรงครับ เบื่อมาก แทนที่จะทำเรื่องย้ายให้เลย ก็ดันแทงกั๊กทิ้งไว้หลายวัน เพื่อให้พนักงานโทรมายื้อ ง้อ ให้ใช้บริการต่อ พอปฎิเสธไปก็ดันมาได้ message จากทรูแบบนี้อีก ผมเลยมึนครับ เลยต้องเสียเวลาอันมีค่าไปที่ shop อีกรอบ (ทำงาน office นะครับ ไม่ได้มีเวลาเยอะขนาดนั้น) แล้วก็ถามพนักงานว่า ตกลงเรื่องย้ายของผมเป็นยังไง เพราะผมได้ข้อความจากทรูมาแบบนี้ สรุปแล้วผมต้องทำไง
สรุปง่าย ๆ เลยนะครับ เรื่องยังไม่ได้ทำ ha อะไรเลยครับ ที่ผมเสียเวลาไปชอป Dtac รอบแรก กับไปเอาซิมใหม่ที่ True นั้นเปล่าประโยชน์ เพราะยังติดเงื่อนไข Trinet บ้าบอ 90 วัน ที่ผมไม่เต็มใจจะรับ ผมละเอือม!
เสียดายที่เป็นลูกค้ามานานแรมปี
088-1855549
เสียความรู้สึกกับ Dtac กับไอ้เงื่อนไข 90 วัน Trinet
อะไรกันครับ dtac เล่นกันแบบนี้เลยหรอครับ ผมอุตส่าห์ถ่อไปแจ้งย้ายค่ายเบอร์เดิมที่ศูนย์ dtac paragon พนักงานก็บอกว่า ถ้าในกรณีลูกค้าไม่ได้ตั้งใจย้ายเป็น trinet ด้วยตัวเอง ทางเรา Dtac จะย้ายให้เป็นกรณีพิเศษโดยที่ยังไม่ครบ 90 วันก็ได้ - หลังจากนั้นผมก็ โอเค เลยเดินไปแจ้งกับทาง True ว่า ผมแจ้งย้ายเบอร์กับทาง Dtac แล้วนะ ทาง True ช่วยรับเรื่องให้ด้วย ทางทรูก็จัดการเป็นอย่างดีครับ ออกซิมใหม่ให้พร้อมกับบอกว่าภายใน 3-7 วัน เบอร์คุณจะเปลี่ยนจาก Dtac มาเป็น True
4-5 วันผ่านไป มี Dtac โทรมาครับ พร้อมกับยื้อลูกค้าอ้างว่าจะเสนอโปรโมชั่นใหม่ให้ ลดราคาให้สุด ๆ (เนื่องจากกลัวจะเสียลูกค้าไป) แต่ผมก็ยืนยันแล้วว่า "ผมไม่เอา" ก็ยื้อกันอยู่นาน คุยไปพลาง ๆ พนักงานก็ชอบพูดคลุมเคลือว่า แต่ถ้าทางคุณไม่รับโปรนี้ หากคุณจะย้ายเบอร์ก็ต้องรอ 90 วันอยู่ดี บลา ๆ ผมก็ "อ้าว แล้วตอนนั้นที่ไปศูนย์ มันบอกมันย้ายให้ได้ ยังไงกัน(วะ)" หลังจากนั้นไม่นานผมก็ได้ message จากทางทรูว่า "เบอร์คุณย้ายมาทรูไม่ได้ เนื่องจากติดเงื่อนไขกับทาง Dtac"
ด้วยความข้องใจ ผมก็เลยต้องถ่อไปศูนย์ Dtac อีกรอบ บอกตามตรงครับ เบื่อมาก แทนที่จะทำเรื่องย้ายให้เลย ก็ดันแทงกั๊กทิ้งไว้หลายวัน เพื่อให้พนักงานโทรมายื้อ ง้อ ให้ใช้บริการต่อ พอปฎิเสธไปก็ดันมาได้ message จากทรูแบบนี้อีก ผมเลยมึนครับ เลยต้องเสียเวลาอันมีค่าไปที่ shop อีกรอบ (ทำงาน office นะครับ ไม่ได้มีเวลาเยอะขนาดนั้น) แล้วก็ถามพนักงานว่า ตกลงเรื่องย้ายของผมเป็นยังไง เพราะผมได้ข้อความจากทรูมาแบบนี้ สรุปแล้วผมต้องทำไง
สรุปง่าย ๆ เลยนะครับ เรื่องยังไม่ได้ทำ ha อะไรเลยครับ ที่ผมเสียเวลาไปชอป Dtac รอบแรก กับไปเอาซิมใหม่ที่ True นั้นเปล่าประโยชน์ เพราะยังติดเงื่อนไข Trinet บ้าบอ 90 วัน ที่ผมไม่เต็มใจจะรับ ผมละเอือม!
เสียดายที่เป็นลูกค้ามานานแรมปี
088-1855549