สอบถามผู้ที่เคยเคลม Iphone 5s กับ Apple Store...??

พอดีเมื่อวันที่ 21 DHL ส่งบริษัทอื่นมารับของไปแล้วซึ่งไม่มีเลขอะไรให้เราติดตามของเลย
พอไปดูในเว็บ Apple Store ก็เป็นแบบนี้ครับ

Processing Items  Available to ship: 1 - 3 business days
Delivers: 25/11/2013 - 26/11/2013 by Standard Shipping

แปลว่า Apple Store ได้รับของเคลมแล้วใช่ไหมครับ แล้วกำลัง จะจัดส่งเครื่องใหม่มาให้เราคืนใช่ไหมครับ...พอดีเป็นกังวล