Mega 6.3 จับ wifi ไม่ได้ค่ะ

เพิ่งซื้อเครื่องมาวันที่ 18 พ.ย. 56 ค่ะ  เครื่องจับ wifi ไม่ค่อยได้ จับได้และหลุด พอเข้าใหม่ ก้อขึ้นว่า ไม่สามารถรับ IP ได้  แต่เครื่อง Iphone รับ wifi ได้นะคะ  แบบนี้ผิดปกติมั้ยคะ
สามารถไปเปลี่ยนเครื่องได้หรือป่าว เพราะยังไม่ถึง 7 วันเรยค่ะ

// เราลองรี เร้าเตอร์ดูแล้ว ก้อสามารถ จับได้ แต่ไปสักพักก้อจะหลุด เหมือนเดิม แต่ไอโฟนก้อไม่หลุดนะ  แบบนี้เป็นที่ เครื่อง หรือ เร้าเตอร์ ที่บ้านค่ะ เพราะ ทุกครั้งที่ wifi ในเครื่องซัมซุงหลุด พอไปรีเร้าเตอร์ ก้อสามารถ ใช้ได้ใหม่  ถ้ารีวันนึงหลายๆรอบก้อไม่ไหวอ่า T-T