คือว่าเชื่อมไอโฟนกับคอมค่ะ แล้วiTunes บอกให้อัพเดตซอฟแวร์พร้อมดาวน์โหลด เลยกดๆทำไปเลยๆ แล้วที่เครื่องก็มีให้กดอัพด้วยเป็นขั้นๆไปแล้วพอถึงตอน Backup ข้อมูลเราดันไปกดเอาข้อมูลจาก iCloud ขอไอพอดทัชเครื่องเก่า (ที่เลือกอันนั้นเพราะวันที่มันอัพเดตล่าสุดแล้ว) ซึ่งรูปต่างๆ ข้อความที่เป็นข้อมูลอยู่ในไอโฟนเครื่องปัจจุบันหายหมดเลย มีวิธีไหนเรียกคืนกลับมาได้บ้างคะ มีไฟล์เสียงที่อัดตอนเรียนไว้ต้องใช้จริงๆ มันสำคัญมากๆ ช่วยเราหน่อยนะคะ