เป็นการใช้บริการครั้งแรกของ dtac Online Store ครับ
อยากแบ่งปันความประทับใจหน่อย

เคยใช้บริการของ dtac แล้วเกิดเหตุการณ์ไม่ประทับใจหลายอย่าง
ทั้งเรื่องสัญญาน เรื่อง SMS บริการขยะ
ทั้งเรื่องตามของสมนาคุณ Nokia Lumia 925 ที่ตอนนี้ผ่านมาเกือบสี่เดือนก็ยังไม่ได้
แต่ก็ยังไม่เข็ดครับ ยังทนใช้ dtac อยู่

มาเมื่อสัปดาห์ที่แล้วคิดจะซื้อสมาร์ทโฟนให้คุณแม่ใช้
เห็น dtac TriNet Lion 5.0 HD ออกใหม่ ราคาไม่แพงมาก ก็ว่าจะซื้อ
เพราะถ้าโปรโมชั่น ลดไป 1,000 บาท ก็ตัดสินใจว่าจะซื้อรุ่นนี้
ผ่านไปวันเดียว ดีแทคมีโปรโมชั่น ยิ่งอยู่นาน ยิ่งรักกันเข้ามาพอดี
เลยนำโปรโมชั่นนี้มาเป็นส่วนลดเพิ่มได้อีกเกือบพันบาท

ทีแรกจะไปซื้อที่ dtac Center แต่มีคดีเรื่องของสมนาคุณ Nokia Lumia 925 อยู่
ไม่อยากเสี่ยงอีกครั้ง เลยตัดสินใจสั่งผ่าน dtac Online Store
ทีแรกก็หวั่น ๆ เพราะเห็นมีปัญหากันมากเรื่องตัดบัตรไปแล้วแต่ระบบแจ้งว่ายังไม่ชำระเงิน
ก็เลยจ่ายเป็นเงินสดที่ Counter Service แทน
พอได้รับ email ยืนยันจากทั้ง PaysBuy และ dtac ก็โล่งใจครับ

สั่งสินค้าวันอาทิตย์ พอวันพุธ ได้รับโทรศัพท์จาก dtac Online Store
โทรมาแจ้งว่าจะจัดส่งของล่าช้า เพราะมีปัญหาเรื่องออกบิล
ซึ่งไม่ติดใจอะไรมาก เพราะไม่รีบใช้อยู่แล้วครับ
แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเพื่อเป็นการขอโทษ จะแถม Power Booster มาให้ด้วย

เมื่อวาน DHL โทรมาคอนเฟิร์มว่าจะเข้ามาส่งสินค้าวันนี้ ไม่เกินห้าโมงเย็น
วันนี้บ่ายสาม พนักงาน Kerry Express มาส่งสินค้าแล้วครับ

ในกล่องที่ได้รับก็จะมี
1. กล่อง dtac TriNet Phone Lion 5.0 HD 1 กล่อง
2. กล่อง Powermax Power Booster 3000 mAh ของ dtac 1 กล่อง
3. กล่องเต้าเสียบ Powermax อีก 1 กล่อง



ซึ่งสามอย่างที่ได้รับมานี้ จ่ายไปในราคา 5,000 บาทครับ

ตัว dtac TriNet Phone Lion 5.0 HD ก็ใช้งานดี ลื่นไหลดีครับ
เท่าที่ลองจับ ๆ ดู ไม่ชอบอยู่สองอย่างคือกล้องห่วยมาก
กับฝาหลังเป็นแบบเงา รอยนิ้วมือเต็มเลยครับ

รู้สึกประทับใจในการบริการของ dtac Online Store ครับ
ถึงจะส่งสินค้าช้าไปบ้าง แต่มีของมาชดเชย ถือว่าได้ใจลูกค้าไปเต็ม ๆ ครับ