ซื้อ lightning to 30 pin adapter ผ่าน apple store thai แล้วพบว่าไฟไม่เข้า ทำอย่างไรดี

กระทู้คำถาม

สมาร์ทโฟน iPhone 5 iPhone

ซื้อ lightning to 30 pin adapter ผ่าน apple store thai  แล้วพบว่าไฟไม่เข้า   โดยลองผ่านหัวชาร์ตทั้งของไอโฟน  ไอพอต  แล้วลองผ่าน
เครื่องเสียง bose ที่ชาร์ตไฟได้ด้วย   พบว่าทุก device ไฟไม่เข้าเครื่อง iphone5s

เราสามารถเคลมผ่านร้าน istudio ในไทยได้ไหมคะ  เพราะหากเคลมผ่าน app store น่าจะต้องใช้เวลาหลายวันน่ะคะ

ใครพบมีประสบการณ์เคสนี้ไหมคะ

ขอบคุณมากค่ะ

ปล. เพิ่งได้รับสินค้าไม่ถึง 1 สัปดาห์ค่ะ

แก้ไขข้อความเมื่อ