ผมใช้ดีแทคมาประมาณ 20 ปี ไม่เคยเปลี่ยนค่ายหรือหมายเลข แรก ๆ ก็ดีและยอมรับได้ เพราะหากเติมเงินครั้งหนึ่งเป็นพันบาทก็จะได้แถมสักหนึ่งหรือสองร้อยจำไม่ได้แน่และรวมอยู่ในจำนวนเงินที่เราเติม ต่อมาก็ลดการแถมลงเติม แปดร้อยบาทแถมหนึ่งร้อยบาท ต่อมาก็เปลี่ยนเงินแถมเป็นเงินโบนัสใช้เฉพาะเครือข่ายดีแทค ก็ไม่เป็นไรพอรับได้ และแถมเมื่อมีการเติมเงินในวันเกิดจำนวนเท่าที่เติมแต่ไม่เกินเงินที่กำหนด ต่อมาเงินแถมในวันเกิดหนึ่งเท่าก็เหลือไม่เกินห้าร้อยบาทและเป็นโบนัส ก็ไม่เป็นไรอีก ต่อมาก็ยังเหมือนเดิมคือในวันเกิดแถมห้าร้อยบาทแต่ต้องใช้ให้หมดภายในหนึ่งสัปดาห์ จากการที่ผมเติมเงินครั้งละมาก ๆ ทำให้วันในการใช้โทรมีมากถึงข้ามปี แต่วันดีคืนดี วันของผมหมดไปดื้อ ๆ เหลือเพียงตอนเดือน ต.ค. 56 ผมก็งงมากเพราะเคยเห็นอยู่ทุกครั้งที่เติมเงินว่าจำนวนวันมีมากแต่ก็ไม่รู้จะยืนยันอย่างไร เลยทดลองเติมหลังจากวันหมด ได้รับแจ้งว่าใช้ได้ถึงเดือน ธ.ค.56 พอเลยมาสักสองสามสัปดาห์ลงเช็คดีว่าวันเหลือเท่าไร ปรากฎว่าวันเหลือถึง 27 พ.ย. 56 เท่านั้น เลยชักแน่ใจว่าดีแทคเอาเปรียบลูกค้ามาตลอด จนขณะนี้ผมก็จะเปลี่ยนเครือข่ายไปใช้เบอร์เดิมน่าจะใช้ดีแทคต่อไป เพราะผมว่าบริการในปัจจุบันนี้แย่มาก ใครมีข้อสังเกตุแบบผมหรือไม่ครับ
เรื่องของดีแทค