ตามหัวข้อนะครับ ผมซื้อ Iphone 5s ที่ทรูมาตั้งแต่วันเสาร์ที่ผ่านมา
จนถึงวันนี้วันพุธก็ยังใช้งานไม่ได้ โทรถามเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ตั้งแต่เย็นวันอาทิตย์
ถามทุกวันทั้งวันจันทร์ อังคาร และวันนี้วันพุธ คำตอบที่ได้คือเบอร์ที่ผมเปิดใหม่ยังไม่ Active
ต้องรอให้ทางส่วนกลางดำเนินการก่อน ถึงจะใช้งานได้
คำถามคือ ตอนนี้ผมทำอะไรไม่ได้เลย ได้แต่รอให้ส่วนกลางดำเนินการ ไม่ว่าจะเป็นการแก้ไขข้อมูลที่อยู่ที่ผิดพลาด
หรือการใช้งาน
ผมซื้อ Iphone มาใช้งานนะครับ ไม่ได้ซื้อ Ipod แล้วต้องมาเปิดเครื่องรอจนกว่าเจ้าหน้าที่ส่วนกลางของคุณดำเนินการให้
แล้วถ้าปีหน้าเจ้าหน้าที่คุณยังไม่ดำเนินการแล้วผมต้องทำอย่างไรครับ หรือรอต่อไป?
บอกให้ผมรอมา 24 ชั่วโมงมา 4 วันละ ตกลงผมเข้าใจผิดหรืออย่างไรว่า 24 ชั่วโมงคือ 1 วัน
ขอบคุณล่วงหน้าครับ
ซื้อ Iphone 5s มาตั้งแต่วันเสาร์ วันนี้วันพุธยังใช้ไม่ได้เลย
จนถึงวันนี้วันพุธก็ยังใช้งานไม่ได้ โทรถามเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ตั้งแต่เย็นวันอาทิตย์
ถามทุกวันทั้งวันจันทร์ อังคาร และวันนี้วันพุธ คำตอบที่ได้คือเบอร์ที่ผมเปิดใหม่ยังไม่ Active
ต้องรอให้ทางส่วนกลางดำเนินการก่อน ถึงจะใช้งานได้
คำถามคือ ตอนนี้ผมทำอะไรไม่ได้เลย ได้แต่รอให้ส่วนกลางดำเนินการ ไม่ว่าจะเป็นการแก้ไขข้อมูลที่อยู่ที่ผิดพลาด
หรือการใช้งาน
ผมซื้อ Iphone มาใช้งานนะครับ ไม่ได้ซื้อ Ipod แล้วต้องมาเปิดเครื่องรอจนกว่าเจ้าหน้าที่ส่วนกลางของคุณดำเนินการให้
แล้วถ้าปีหน้าเจ้าหน้าที่คุณยังไม่ดำเนินการแล้วผมต้องทำอย่างไรครับ หรือรอต่อไป?
บอกให้ผมรอมา 24 ชั่วโมงมา 4 วันละ ตกลงผมเข้าใจผิดหรืออย่างไรว่า 24 ชั่วโมงคือ 1 วัน
ขอบคุณล่วงหน้าครับ